【WOWOW】テレビやレコーダーを買い替えたら見れない!?解決法まとめ

悩み

WOWOWの契約中にテレビやレコーダーを買い替えたら、見えなくなってしまった。

こんな人いませんか?

せっかく契約しているのに、視聴不可能は困りますよね。

ということで、解決法を紹介してきます。結論から言うと、登録情報を変更するだけです。

B-CASカード番号の登録情報を変更する

まず理解しないといけないのは、WOWOWは契約者かどうかをB-CASカード番号で識別しているということです。

B-CASカードとは機器に入っているICカード番号のことです。

b-cas

つまりこの番号の登録情報を変更すればいいわけです。言っちゃうと、たったこれだけ。

ちなみにB-CASカード番号の確認方法はこちら≫登録時に必要なB-CASカード番号の確認方法

番号を確認できたら登録情報を変更します。変更方法は2つあります。

1、ネットから変更

まずネットからWOWOWのサイトへログインしてもらい、B-CASカード番号の変更というところがありますので、ここから変更します。

はい、たったこれだけです。WEB会員IDを持っている人は簡単に変更できますよ。

2、電話から変更

もう1つ、電話があります。カスタマーセンターに電話をしていたいただいて、B-CASカード番号の登録情報を変更する方法です。

こちらも電話するだけなので、簡単です。

番号は「0120-580-807」です。

9:00〜20:00まで。年中無休で対応してくれます。

自分のお好きな方をどうぞ。ネットでできる人は、ネットの方が早いでしょう。ちなみに上記の2つが正式な方法です。

3、【おまけ】 新旧機器のB-CASカードを入れ替える

それとも1つWOWOWは推奨はしていない裏技っぽい方法があります。

それは古い機器のB-CASカードと新しい機器のB-CASカード入れ替えるという方法です。

テレビやレコーダーの電源を切っていただいて、前面や側面のフタを開けます。

そこに入っているカードを入れ替えてもらえれば大丈夫です。

この方法をなぜWOWOWが推奨していないのかというと、カード何度も抜き差ししているとをカードが破損する場合があるからです。

その場合カードを再発行してもらえなくていけないんですが、ちょっとお金がかかってしまうんです。

それと、もしかしたらテレビ自体が壊れたと勘違いする人もいるかもしれません。そのままテレビ買い換えなんてことになると、かなり損します。もったいない。

ということで推奨してないんだと思います。やるなら自己責任でお願いいたしますね。

以上3つの方法を紹介しました。

どれか1つやればいいだけなので、お好きなのをどうぞ。いずれも簡単かとと思いますよ。